《国家税务总局 中国国家铁路集团有限公司关于进一步优化铁路旅客运输领域全面数字化电子发票有关事项的公告》(国家税务总局 中国国家铁路集团有限公司公告2026年第22号)规定:“二、购票人通过铁路12306办理购票、退票、改签业务的,
购票人通过车站售票窗口、自动售票机办理购票业务的,可当场凭旅客有效身份证件在车站售票窗口或自动售票机申领“扫码开票单”开具电子发票(铁路电子客票),也可当场凭购票人有效身份证件在车站售票窗口申领“扫码开票单”开具电子发票(铁路电子客票)。
购票人通过车站售票窗口、自动售票机办理退票、改签业务的,应当场凭旅客有效身份证件在车站售票窗口或自动售票机申领“扫码开票单”开具电子发票(铁路电子客票)。
购票人,是指通过铁路12306、车站售票窗口、自动售票机等购买车票,完成车票票款支付行为的个人。
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七、本公告自2026年12月1日起施行。”